Виды платной и бесплатной медицинской помощи

Платные медицинские услуги

Виды платной и бесплатной медицинской помощи

Платные медицинские услуги – это медицинские услуги, которые в соответствии с действующим законодательством должны предоставляться как дополнение к бесплатным медицинским услугам. На платной основе не должны предоставляться медицинские услуги, которые финансируются за счет средств бюджетов всех уровней и за счет средств государственных внебюджетных фондов.

Учреждения здравоохранения вправе предоставлять за плату немедицинские услуги (дополнительные бытовые и сервисные услуги, включая пребывание в палатах повышенной комфортности; дополнительный уход, не обусловленный медицинскими показаниями; дополнительное питание; оснащение палат и кабинетов дополнительными видами немедицинского оборудования: телефон, телевизор, оргтехника, холодильник и т.д.; транспортные и другие услуги) в соответствии с действующим законодательством в случае, если платные услуги предусмотрены уставом учреждения здравоохранения.

Платные медицинские услуги ни в коей мере не должны подменять гарантированную гражданам бесплатную медицинскую помощь.

Таким образом, платные медицинские услуги предоставляются населению дополнительно к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи, финансируемому из средств бюджетов всех уровней и средств обязательного медицинского страхования.

1. Условиями для оказания учреждениями здравоохранения платных медицинских услуг являются:

  • отсутствие соответствующих медицинских услуг в программе государственных гарантий оказания населению Красноярского края бесплатной медицинской помощи (далее – Территориальная программа государственных гарантий);
  • предоставление соответствующих медицинских услуг лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи в соответствии с Территориальной программой государственных гарантий (оказание платных медицинских услуг гражданам иностранных государств, не подлежащих обязательному медицинскому страхованию на территории Российской Федерации при отсутствии соответствующих межгосударственных соглашений; медицинские услуги, оказываемые лицам, не застрахованным в системе обязательного медицинского страхования и т.д.);
  • предоставление медицинских услуг по разрешенным технологиям, не входящим в стандарт оказания медицинской помощи при конкретном заболевании (т.е. оказание платных медицинских услуг по желанию граждан сверх стандарта оказания медицинской помощи), в том числе:
  • оказание медицинских услуг по инициативе гражданина вне порядка и условий, установленных Территориальной программой государственных гарантий (например, проводимые у пациента на дому диагностические исследования, манипуляции, процедуры, консультации и курсы лечения – за исключением случаев, когда пациент по состоянию здоровья и характеру заболевания не в состоянии посетить Учреждение или когда в помощь на дому предоставляется в рамках организации стационаров на дому.  Следует обратить внимание на то, что при оказании подобных платных услуг пациентам должна быть обеспечена возможность получения по этим видам услуг  и бесплатной медицинской помощи. Другими словами, таковые условия должны предоставляться дополнительно, а не взамен обычного порядка оказания помощи);
  • предоставление медицинских услуг, не являющихся для конкретного учреждения предметом обязательств в отношении выполнения территориальной программы государственных гарантий. Критериями, на основании которых определяется уровень медицинской помощи, выступают Устав, в котором зафиксированы основные виды деятельности учреждения, а также содержание соответствующих отраслевых приказов. Так, Приказом МЗ РФ от 14.09.2001 г. № 360 утвержден «Перечень лучевых методов исследования для учреждений здравоохранения», в котором приведен перечень исследований применительно к различным учреждениям здравоохранения.

1.1. Отсутствуют в Территориальной программе государственных гарантий и предоставляются исключительно на платной основе следующие медицинские услуги:

– медицинские осмотры граждан старше 18 лет, проводимые с целью получения специального права (на вождение автомобиля, для приобретения оружия и т.п.);

– медицинские осмотры иностранных граждан и лиц без гражданства для получения медицинского заключения об отсутствии или наличии у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих и являющихся основанием для отказа в выдаче либо аннулирования разрешения на временное проживание, вида на жительство, разрешения на работу в Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации;

– анонимная диагностика и лечение (за исключением ВИЧ-инфекции);

– медицинская косметологическая помощь, за исключением пластических и реконструктивных операций по медицинским показаниям, и медицинская помощь, связанная с изменением пола;

– традиционные методы диагностики и лечения:

– коррекция зрения при помощи контактных линз;

– изготовление и ремонт зубных протезов, за исключением случаев предоставления отдельным категориям граждан аналогичных мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством.

Источник: https://kraszdrav.ru/meditsinskaya_pomoshch/platnie_meditsinskie_uslugi

ДЕЙСТВИЯ ПАЦИЕНТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ПЛАТНЫХ УСЛУГ:

Шаг 1. Если в муниципальном или государственном медицинском учреждении Вам предлагают заплатить за обследование или лечение, назначенное лечащим врачом, позвоните в свою страховую компанию и удостоверьтесь, что данная услуга действительно может быть оказана Вам только на платной основе!

Шаг 2.

Получите у медицинской организации необходимую информацию: о наличии у данного учреждения здравоохранения лицензии на соответствующий вид деятельности, о квалификации и сертификации специалистов, об перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая порядок расчетов и сведения о льготах для отдельных категорий граждан.

Шаг 3. Внимательно ознакомьтесь с условиями договора о предоставлении платных медицинских услуг перед его заключением.

Шаг 4. Оплатите медицинскую помощь в порядке, предусмотренном положением о предоставлении платных медицинских услуг данного учреждения здравоохранения.

Шаг 5. Получите кассовый чек или один экземпляр заполненной квитанции, подтверждающие прием наличных денег.

 

Помните! Расчет за предоставление платных услуг должен осуществляться с применением контрольно-кассовых машин. При расчетах без применения контрольно-кассовых машин, учреждения здравоохранения должны оформлять необходимые документы (бланки строгой отчетности) в соответствии с требованиями законодательства.

ДЕЙСТВИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ ЛИБО В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМ УЧРЕЖДЕНИЕМ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

Шаг 1. Прежде всего, необходимо обратиться к исполнителю услуг (медицинскому учреждению) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, и предъявить одно из требований, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Шаг 2.

Получите подтверждение о вручении претензии исполнителю услуг (подпись на заявлении, либо уведомление о вручении претензии).

Шаг 3. Претензии к качеству оказания медицинских услуг, а также нарушению сроков их оказания, подлежат рассмотрению в течение 10 дней с даты получения претензии.

Шаг 4. В случае неудовлетворения требований потребителя можно обратиться в суд.

Внимание! В Новгородской области санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в сфере защиты прав потребителей за деятельностью медицинских учреждений при предоставлении платных медицинских услуг осуществляется Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области.

Источник: https://www.zdrav-novgorod.ru/naseleniyu/zdorove-i-sistema-zdravookhraneniya/4029-platnye-meditsinskie-uslugi.html

В россии появятся списки бесплатных и платных медицинских услуг

Виды платной и бесплатной медицинской помощи

10 “горячих” вопросов к министру здравоохранения Веронике Скворцовой

На заседании президиума Госсовета на прошлой неделе обсуждалось, как развивать государственную медицину, как сделать ее качественнее и доступнее, как разобраться с платными и бесплатными видами лечения.

Какие важнейшие темы поднимались? Вопросов накопилось немало.

Оставив власти “глобальные” (например, о том, как улучшить финансирование), мы решили поговорить о насущных вещах, которые касаются каждого человека, если он заболеет.

1. Платить или не платить? Поставлена задача: должен появиться четкий перечень бесплатных услуг, а также понятные правила их предоставления

Неразбериха в этих вопросах, констатировал президент, ведет к коррупции и поборам, заставляет людей оплачивать помощь, которую по Конституции и закону они должны получить бесплатно. Не случайно сейчас лишь каждый третий житель России удовлетворен тем, как его лечат. Большинство уровнем и качеством здравоохранения не довольны.

При этом и раньше, и сейчас все виды медицинской помощи, входящие в программу государственных гарантий, поликлиники и больницы, работающие в системе обязательного медицинского страхования, обязаны предоставлять бесплатно.

“Это грубейшее нарушение, если в муниципальном или государственном медучреждении необходимое пациенту по состоянию здоровья исследование или анализ предлагают выполнить за деньги”, – подчеркивает министр здравоохранения Вероника Скворцова.

Причем бесплатно у нас по-прежнему должна оказываться медицинская помощь на всех уровнях – от первичной, то есть в поликлинике, и до высокотехнологичной. Даже самые сложные операции, например на сердце и сосудах, пациентам должны делать бесплатно.

Правда, во многих случаях (особенно это касается лучших медицинских центров) есть очередь на госпитализацию.

Именно этим обстоятельством и пользуются медорганизации: можешь ждать своего срока долго, а можешь лечь в стационар хоть сегодня, но как коммерческий больной.

Очередью “торговать” нельзя, подчеркивает Вероника Скворцова. Предлагая человеку провести сложную диагностику или госпитализировать на операцию побыстрее, но через кассу, врач и лечебное учреждение нарушают закон.

2. Тем не менее практика показывает прямо противоположное: хочешь начать обследование и лечение быстрее – зачастую приходится платить. Что делать?

Есть два варианта. Пациент имеет право пожаловаться в Росздравнадзор – эта федеральная служба контролирует работу лечебных учреждений. Вторая возможность – обратиться в свою страховую компанию.

Не случайно при каждом обращении за медицинской помощью – вызываем ли мы “скорую” или ложимся на лечение в стационар, пациент обязательно сообщает номер своего полиса ОМС и компанию, через которую застрахован.

По словам председателя ФОМС Натальи Стадченко, страховщик обязан не только оплачивать лечение, но и защищать интересы “своих” застрахованных.

Кстати, были случаи, когда государственные медцентры “предъявляли” страховым компаниям своих “коммерческих” пациентов как застрахованных по ОМС, пытаясь оплатить одно и то же лечение повторно.

3. Кто призовет нарушителей к ответу?

Контроль за государственными учреждениями, говорят в минздраве и ФОМС, будет более строгим. “Мы внесли изменение в закон об административных правонарушениях. Например, грубейшее нарушение – если муниципальное или государственное лечебное учреждение продает очередь, будет караться наложением штрафа”, – пояснила министр Вероника Скворцова .

4. О каких тогда “перечнях” бесплатных медуслуг идет речь?

“Сейчас начался процесс формирования программы госгарантий на 2014 – 2016 годы, она нужна в том числе и для того, чтобы каждому гражданину страны было очевидно, что полагается за деньги, а что бесплатно.

В программе прописаны условия предоставления бесплатной медпомощи. Мы сделаем так, чтобы информационно это было доведено до каждого города и населенного пункта страны. С помощью Интернета, СМИ, объявлений в аптеках и поликлиниках и т.д.

“, – сообщила Вероника Скворцова.

В минздраве сейчас работают над тем, чтобы в программе госгарантий был четко прописан перечень лекарств и медицинских изделий, необходимых для лечения. С лекарствами проще – у нас много лет существует перечень жизненно необходимых и важнейших лекарств, все пациенты в стационарах обеспечиваются этими препаратами бесплатно.

Более дорогие, не входящие в перечень, но нужные по жизненным показаниям, могут быть назначены по решению лечебной комиссии.

Источник: https://rg.ru/2013/08/08/zdorovie.html

Положение о порядке и условиях предоставления платных услуг

Виды платной и бесплатной медицинской помощи

Положение разработано в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации, Закона Российской Федерации, «О защите прав потребителей», Гражданским Кодексом Российской Федерации, Постановлением Правительства Российской Федерации № 1006 от 04 октября 2012г., положениями Федерального закона Российской Федерации № 174-ФЗ от 03.11.2006г. «Об автономных учреждениях», Уставом ГАУЗ «ОСП».

1. Основания и условия предоставления платных медицинских услуг

1.1.

Основанием для оказания платных медицинских услуг в ГАУЗ «Областная стоматологическая поликлиника» является право по своему усмотрению выполнять работы, услуги для граждан и юридических лиц за плату, закрепленное в Уставе учреждения и наличие лицензии на соответствующие виды медицинской помощи. Медицинские услуги на платной основе оказываются в соответствии с Перечнем медицинских услуг, указанным в лицензии на осуществление медицинской деятельности.

1.2. Условия предоставления платных медицинских услуг:

1.2.1. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

1.2.2. Медицинская помощь оказывается платно:

  • при отсутствии соответствующих медицинских услуг в территориальной программе государственных гарантий обеспечения граждан бесплатной медицинской помощью;
  • лицам, не имеющим права на получение бесплатной медицинской помощи по территориальной программе государственных гарантий (не застрахованным в системе обязательного медицинского страхования) при самостоятельном обращении пациента за получением платных медицинских услуг (инициатива пациента).

1.2.3. На основании договоров добровольного медицинского страхования и договоров с юридическими лицами.

1.2.4. Платные услуги оказываются на основании Перечня, утвержденного главным врачом.

1.2.5. Платные медицинские услуги оказываются при наличии информированного добровольного согласия пациента или его законного представителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

2. Порядок оказания платных медицинских услуг

2.1. Порядок предоставления платных медицинских услуг регулируется настоящим Положением, а также другими внутренними документами (приказами, правилами внутреннего трудового распорядка, коллективным договором, графиками работы и др.), требованиями действующего законодательства.

2.2. ГАУЗ «ОСП» обеспечивает граждан доступной информацией, размещенной для всеобщего ознакомления на стендах, информационных табло:

  • о месте нахождения учреждения;
  • о режиме работы учреждения, подразделений, кабинетов по оказанию платной и бесплатной медицинской помощи;
  • о перечне услуг, предоставляемых медицинским учреждением бесплатно;
  • о прейскуранте платных медицинских услуг;
  • об условиях предоставления платных медицинских услуг;
  • о правах, обязанностях, ответственности пациента и медицинского учреждения;
  • о наличии лицензии на медицинскую деятельность и разрешения на оказание платных медицинских услуг;
  • о льготах, предоставляемых медицинским учреждением для отдельных категорий граждан;
  • о вышестоящих организациях, их адресах, телефонах.

2.3. При оказании платных медицинских услуг в установленном порядке заполняется медицинская документация (амбулаторная карта пациента, договор о предоставлении медицинских услуг за плату). При этом в медицинской карте больного делается запись о том, что услуга оказана на платной основе.

2.4. При предоставлении платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы ГАУЗ «ОСП». При этом не должны ухудшаться доступность и качество медицинской помощи, оказываемой по территориальной программе государственных гарантий.

2.5. Оказание платных медицинских услуг проводится в специально организованных структурных подразделениях (отделениях, кабинетах) учреждения.

Оказание платных медицинских услуг производится медицинским персоналом, закрепленным за осуществлением платного приема пациентов с составлением графиков и табелей по учету отработанного времени.

Графики учета рабочего времени персонала, работающего в системе ОМС и по оказанию платных медицинских услуг, составляются раздельно.

В основное рабочее время могут оказываться медицинские услуги:

  • иностранным гражданам, иногородним жителям, не застрахованным в системе ОМС и по договору ДМС;
  • аттестованным военнослужащим министерства обороны, министерства внутренних дел, федеральной службы безопасности, федеральной пограничной службы, государственного таможенного комитета Российской Федерации и т.д.

При невозможности выделения специальных кабинетов оказание платных медицинским персоналом осуществляется до начала работы или по окончании работы структурного подразделения и в выходные дни.

Работа административно-хозяйственного аппарата, связанная с оказанием платных услуг, осуществляется в основное рабочее время, если не предусмотрены дополнительные штатные единицы в штатном расписании по предпринимательской деятельности.

Отделение (кабинет) в своей деятельности руководствуется Положением об отделении (кабинете).

2.6. Предоставляемые платные медицинские услуги населению должны соответствовать требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.

2.7. Платные медицинские услуги населению осуществляются поликлиникой в рамках договоров, заключенных в письменной и устной форме с гражданами и юридическими лицами. Договор должен содержать сроки и условия получения платных медицинских услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

Оплата за медицинские услуги производится в учреждениях банков или в медицинском учреждении. Расчеты с населением за предоставление платных услуг осуществляются поликлиникой с применением контрольно-кассовой машины.

При расчетах без применения контрольно-кассовой машины используются бланки, являющиеся документом строгой отчетности, утвержденной в установленном порядке.

2.8. В случае несоблюдения ГАУЗ «ОСП» обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:

  • назначить новый срок оказания услуги;
  • потребовать исполнения услуги другим специалистом;
  • расторгнуть договор.

Учреждение несет ответственность перед пациентами за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, а также за причинение вреда (ущерба) здоровью пациента в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.9. ГАУЗ «ОСП» обязано предоставлять для ознакомления по требованию гражданина:

  • копию учредительного документа учреждения;
  • копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность учреждения в соответствии с лицензией.

3. Цены на платные медицинские услуги и порядок оплаты

3.1. Стоимость медицинских услуг устанавливается учреждением самостоятельно на основании калькуляции с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг.

3.2. Государственное регулирование цен на медицинские услуги путем установления фиксированных цен, предельных надбавок, предельного уровня рентабельности и т.д. не применяется.

3.3. Расчет стоимости платных медицинских услуг осуществляется в соответствии с методикой расчета затрат на медицинские услуги, утвержденной приказом по учреждению. Цены на медицинские услуги формируются исходя из себестоимости и необходимой прибыли с учетом конъюнктуры рынка (спроса и предложения).

3.4. Государственное автономное учреждение здравоохранения вправе по своему усмотрению предоставлять льготы для отдельных категорий граждан.

3.5. Государственное автономное учреждение здравоохранения не вправе продавать услуги по ценам ниже себестоимости, за исключением случаев, когда в соответствии с действующим законодательством цена медицинской услуги по решению суда должна быть уменьшена.

3.6. Прейскурант на платные медицинские услуги в государственном автономном учреждении здравоохранения утверждается руководителем учреждения.

3.7. По требованию лица, оплатившего услуги, медицинское учреждение обязано выдать справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы РФ установленной формы.

4. Бухгалтерский учет и отчетность

4.1. ГАУЗ «ОСП» ведет бухгалтерский учет и отчетность раздельно по внебюджетной деятельности, средствам ОМС, средствам бюджета.

4.2. Денежные средства, получаемые медицинским учреждением от оказания платных медицинских и других видов услуг, зачисляются на счета в кредитных организациях или лицевые счета, открытые учреждением в установленном порядке в органах Федерального казначейства, финансовых органов. Расходование учреждением средств от оказания платных медицинских и иных видов услуг из кассы не допускается.

4.3. Средства, поступившие за оказание платных медицинских услуг, самостоятельно распределяются и используются государственным автономным учреждением здравоохранения, согласно финансово- хозяйственному плану учреждения.

4.4.

Распределение денежных средств на оплату труда работников, занятых оказанием платных медицинских услуг производится на основании Положения об оплате труда ортопедического отделения, Положения об оплате труда платной лечебной деятельности, Положения о премировании и материальном стимулировании, утвержденных руководителем медицинского учреждения, с учетом индивидуального вклада сотрудников, участвующих в процессе оказания платных медицинских услуг. Размер материального вознаграждения руководителя за организацию платных медицинских услуг устанавливается наблюдательным советом поликлиники.

4.5. ГАУЗ «ОСП» обязано вести статистический и бухгалтерский учет результатов, предоставляемых платных медицинских услуг населению.

5. Ответственность при предоставлении платных медицинских услуг в медицинских учреждениях

5.1.

В соответствии с законодательством Российской Федерации государственное автономное учреждение здравоохранения несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни граждан.

5.2. Контроль за организацией и качеством оказания платных медицинских услуг, а также ценами и порядком взимания денежных средств с населения осуществляет и несет за это персональную ответственность руководитель государственного учреждения здравоохранения.

Источник: https://oblstomat32.ru/platn/pologenie/

Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг

Виды платной и бесплатной медицинской помощи

1. Постановление Правительства Российской Федерации «О от 04.10.2012 г.  № 1006 «Об утверждении правил  предоставления  медицинскими организациями платных медицинских услуг».

2. Правила, условия, порядок, форма предоставления платных услуг в ГАУЗ «Краевая больница № 4»

Правила, условия, порядок, форма предоставления платных услуг в ГАУЗ «Краевая больница № 4»

Основанием для оказания платных услуг является:

  • Отсутствие соответствующих услуг в программе ОМС;
  • Добровольное желание пациента получить медицинскую услугу за плату;
  • Желание пациента получить медицинскую услугу вне общей очереди;
  • Предоставление амбулаторно-поликлинической и плановой стационарной помощи лицам, не имеющим право на получение бесплатной медицинской помощи (иностранным гражданам при отсутствии соответствующих межгосударственных соглашений, лицам, не имеющим полис обязательного медицинского страхования).
  • Медицинская помощь по видам услуг, сверх предусмотренных стандартами лечения. Если технология лечения, изложенная в стандартах, не предусматривает применение тех или иных методов диагностики и лечения (например: массажа, суточного мониторирования и т.д.), то они могут быть выполнены по желанию пациента на платной основе.
  • Желание пациента получить медицинскую услугу анонимно (по строго определенному перечню обследований и лечения), т.е. при нежелании пациента выполнять предусмотренные требования по идентификации личности медицинское учреждение вправе предложить оказание медицинской помощи за плату.
  • Создание улучшенных, условий обслуживания, не связанных напрямую с лечебными мероприятиями.
  • Предоставление по желанию пациента медицинской услуги с повышенным уровнем сервисности;
  • Медицинские услуги, лишь косвенно связанные с медицинской помощью (пребывание в стационарах с целью обеспечения ухода, доставка лекарств на дом, транспортные услуги, прокат изделий медицинского назначения, выдача справок и дубликатов по запросам граждан в случаях, когда законом не предусмотрен обязательный характер выдачи справок и т.д.).

Условия предоставления платных услуг

  • Право предоставления платных услуг закреплено в Уставе Учреждения, утверждено учредителем;
  • Платные медицинские услуги населению могут быть оказаны только в рамках имеющейся лицензии на осуществление медицинской деятельности;
  • При оказании платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи;
  • Платные медицинские услуги должны оказываться в полном объеме стандарта медицинской помощи либо по просьбе пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе и объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи;
  • Цены на платные медицинские услуги рассчитываются в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 28 апреля 2017 года № 200 «Об утверждении Порядка определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными учреждениями». Прейскурант на платные услуги Учреждения утверждается главным врачом Учреждения.
  • Учреждение имеет право предоставлять платные медицинские услуги: – на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе: – установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара; – применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

    – при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

  • – гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
    – при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”, и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
  • Источниками поступления финансовых средств при предоставлении платных услуг являются: – средства страховых компаний, работающих в системе добровольного медицинского страхования; – личные средства граждан; – средства предприятий, организаций, учреждений;

    – другие разрешенные законом источники.

  • Учреждение обязано обеспечить сохранность персональных данных потребителей в соответствии с Федеральным законом № 153-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».

Порядок и форма предоставления платных услуг

  • При предоставлении платных услуг сохраняется установленный режим работы учреждения, не должны ухудшаться доступность и качество медицинской помощи, оказываемой в рамках программы государственных гарантий;
  • Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с гражданами или организациями договорами на оказание платных услуг в письменной форме. В договоре с гражданами регламентируются условия и сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон, а также содержится информация об ознакомлении гражданина о порядке получения данной услуги на безвозмездной основе.
  • При оказании платных услуг за счет личных средств граждан предусматривается 100% предоплата.
  • Для получения платной медицинской услуги пациенту необходимо взять у лечащего врача, медсестры или сестры хозяйки ГАУЗ «КБ №4» надлежащим образом оформленное направление на получение услуги. На основании полученного направления необходимо заключить письменный договор.
  • Заключение договора производится в кассе ГАУЗ «КБ № 4»: административный корпус, 3-й этаж; в кассе поликлиники для взрослых.
  • Оплата за предоставление платных услуг осуществляется в кассах ГАУЗ «КБ №4», расположенных: поликлиника для взрослых 1-й этаж, административное здание 3-й этаж, с применением контрольно-кассовых машин и выдачей потребителю кассового чека подтверждающий прием наличных денег, и договора, а также в учреждениях банков путем перечисления юридическими и физическими лицами денежных средств на расчетный счет ГАУЗ «КБ №4»:

УФК по Забайкальскому краю (Отдел 12, ГАУЗ «КБ № 4»),р/сч. 40601810900001000001 в ОТДЕЛЕНИЕ ЧИТА, БИК 047601001, л/сч. 30916Я39800

  • Пациенты, пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение Исполнителю необходимых для него сведений, а также установленные в Учреждении правила внутреннего распорядка для сотрудников и пациентов.
  • В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом “Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации”.
  • В случае отказа Потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует Потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом Потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
  • Исполнителем после исполнения договора выдаются Потребителю (законному представителю потребителя) на основании его заявления медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
  • Запрещается принимать наличные средства от Потребителя платных услуг сотрудникам учреждения, на которых не возложена полная материальная ответственность за обеспечение сохранности принятых от населения денежных средств.
  • Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации “Об организации страхового дела в Российской Федерации”.
  • Исполнитель предоставляет платные услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации к услугам соответствующего вида.
  • Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя Потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан (Приложение 13).
  • Платные медицинские услуги предоставляются специалистами Учреждения в свободное от основной работы время. Оказание платных медицинских и иных услуг в основное рабочее время допускается исключительно при условии выполнения своей основной рабочей нагрузки по программе ОМС; если это не создает препятствий для получения бесплатной медицинской помощи лицам, имеющим на это право; если в силу особенностей процесса оказания медицинской помощи, невозможно организовать предоставление медицинских услуг за плату во внерабочее время.
  • Исполнитель предоставляет Потребителю (законному представителю Потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
  • На некоторые виды медицинских услуг может возникнуть очередь среди пациентов, оплативших их. В этих случаях предоставление медицинской услуги осуществляется в порядке этой очереди.

Льготы

В соответствии с действующим российским законодательством льготным категориям граждан в государственных учреждениях здравоохранения предоставляется внеочередная бесплатная медицинская помощь по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), согласно «Территориальной программы Государственных гарантий оказания гражданам Забайкальского края бесплатной медицинской помощи».

Контроль:

Источник: http://xn--4-9sb0a.xn--p1ai/platnye-uslugi/pravila-i-poryadok/

НарушенийНет
Добавить комментарий